ارسال سریع · ضمانت اصالت · مشاوره تخصصی عرقیات و گلاب

پشتیبانی واتساپ
حساب کاربری
سبد خرید خالی است

از فروشگاه محصول اضافه کنید؛ اینجا همان لحظه می‌بینید.

رفتن به فروشگاه

پاسخ‌های کوتاه

سوالات متداول خرید از کیمیای حکیم

قبل از تماس، این‌ها را بخوانید. اگر جوابتان نبود، از صفحه تماس پیام بدهید.

ارسال چطور حساب می‌شود؟

به‌صورت پیش‌فرض ارسال پس‌کرایه است؛ یعنی هزینه پست هنگام تحویل از گیرنده گرفته می‌شود و معمولاً داخل مبلغ آنلاین نیست. اگر کد تخفیف ارسال رایگان داشته باشید، در چک‌اوت اعمال می‌شود.

تفاوت عصاره، عرق فوق غلیظ و اسانس چیست؟

عصاره و عرق برای مصرف سنتی/خانگی رایج‌ترند. عرق فوق غلیظ غلظت و عطر قوی‌تری دارد. اسانس غلیظ‌ترین حالت روغن گیاه است و کاربردش معمولاً آروماتیک/مراقبتی است — با عرق روزمره اشتباه نگیرید.

می‌توانم قبل از خرید مشاوره بگیرم؟

بله. از صفحه تماس، واتساپ یا تلفن‌های سایت پیام بدهید. برای انتخاب بین معجون‌ها یا خرید عمده معمولاً سریع‌تر راهنمایی می‌شوید.

آیا محصولات جایگزین دارو هستند؟

خیر. فرآورده‌های گیاهی مکمل سبک زندگی سنتی‌اند. اگر بیماری زمینه‌ای، بارداری یا داروی منظم دارید، اول با متخصص هماهنگ کنید.

چطور بفهمم محصول اصل کیمیای حکیم است؟

خرید را از همین دامنه (kimiayhakim.com) انجام دهید. بسته‌بندی و مشخصات روی صفحه هر محصول آمده است. از فروشنده‌های ناشناس با قیمت غیرعادی پرهیز کنید.

ثبت‌نام برای خرید لازم است؟

برای تکمیل سفارش مهمان، ثبت‌نام اجباری نیست. موبایل و آدرس برای ارسال کافی است.

معجون ضد بلغم یا سرماخوردگی را چطور انتخاب کنم؟

صفحه هر معجون را بخوانید و اگر مردد بودید به پشتیبانی پیام دهید. علائم شدید یا طولانی را خوددرمانی نکنید.

گلاب ۵۰۰ با گلاب ۲۴۰ عیار چه فرقی دارد؟

هر دو از مسیر گل محمدی‌اند؛ تفاوت در حجم/عیار و حس غلظت است. جزئیات را در صفحه محصول ببینید یا از پشتیبانی بپرسید کدام به مصرف‌تان نزدیک‌تر است.